Trung tâm điều trị thú Y Đa khoa Quốc tế iVET - Chi Nhánh Hà nội
Giờ làm việc: 8h:00 - 22h:00
094. 373. 1259
Miễn phí cước gọi

Chính sách bảo hành

- Quý khách mua sản phẩm tại ivetcenter.com, sản phẩm sẽ được bảo hành miễn phí đối với các trường hợp:
+Thay sửa khóa đối với túi vận chuyển
+ Thay sửa khóa, ốc vít đối Lồng xách hàng không
Điều kiện bảo hành
1. Trường hợp áp dụng bảo hành:
- ivetcenter.com  áp dụng chính sách bảo hành cho tất cả sản phẩm nằm trong danh mục sản phẩm áp dụng bảo hành.
2. Trường hợp từ chối bảo hành:
- ivetcenter.com từ chối bảo hành đối với các trường hợp sau đây:
+ Sản phẩm không nằm trong danh mục sản phẩm áp dụng bảo hành của ivetcenter.com
Thời gian bảo hành
- Sau khi nhận được sản phẩm yêu cầu bảo hành, thời gian thực hiện bảo hành sẽ diễn ra tối thiểu trong 05 -07 ngày
Hướng dẫn bảo hành
- Để thực hiện yêu cầu bảo hành sản phẩm, Quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng sản phẩm có đáp ứng đủ điều kiện bảo hành trước khi gửi sản phẩm cho ivetcenter.com để bảo hành.
Cách 1: Gửi sản phẩm bảo hành trực tiếp tại cửa hàng
Khách hàng có nhu cầu bảo hành sản phẩm đã mua trực tiếp tại hệ thống cửa hàng ivet center hoặc mua online tại website ivetcenter.com, có thể mang sản phẩm kèm theo hóa đơn đến một trong số các cửa hàng của chúng tôi để thực hiện việc bảo hành.
Cách 2: Gửi sản phẩm bảo hành qua đường bưu điện
Khách hàng ở những khu vực không có cửa hàng của ivet center, khi có nhu cầu bảo hành sản phẩm đã mua trực tiếp tại hệ thống cửa hàng ivetcenter hoặc mua online tại website ivetcenter.com, quý khách vui lòng gửi sản phẩm, hóa đơn mua hàng, phụ kiện đi kèm sản phẩm và quà tặng (nếu có) về địa chỉ:
Cửa hàng ivet center số: 468 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội.
Trên bưu phẩm ghi rõ: sản phẩm bảo hành
 Khách hàng chịu trách nhiệm về trạng thái nguyên vẹn của sản phẩm khi gửi về ivet center. Sau khi nhận được sản phẩm bảo hành của Quý khách, chúng tôi sẽ kiểm tra tình trạng và thông báo về việc thực hiện bảo hành đến quý khách trong thời gian sớm nhất.
* Lưu ý:
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các mất mát, thất lạc hoặc bể vỡ v.v... của kiện hàng (nếu có) trong quá trình vận chuyển.
- Khi đóng gói sản phẩm bảo hành gửi về cho chúng tôi, Quý khách sẽ chịu trách nhiệm về tính toàn vẹn của sản phẩm. Chúng tôi khuyến nghị Quý khách đóng gói sản phẩm kỹ càng và bằng cách thức phù hợp để đảm bảo sản phẩm không bị ảnh hưởng xấu trong quá trình vận chuyển và/hoặc do tác nhân bên ngoài (nếu có).
Chi phí giao nhận sản phẩm bảo hành
- Đối với khách mua hàng online hoặc khách hàng ở trong khu vực không có hệ thống cửa hàng ivet center , khách hàng sẽ chịu 100% chi phí giao nhận sản phẩm bảo hành.

 

Đăng ký dịch vụ

Liên hệ